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梦游天姥吟留别

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日志

 
 

"最佳读本"也构成欺诈?  

2017-05-09 07:51:35|  分类: 以案说法 |  标签: |举报 |字号 订阅

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2017-05-08 智荣君 市场监督管理交流

广东省广州市中级人民法院

上诉人(原审被告):广州百佳超级市场有限公司,住所地广东省广州经济技术开发区。

上诉人(原审被告):广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店,住所地广东省广州市荔湾区。

被上诉人(原审被告):李武军,住湖北省武汉市洪山区。

上诉人广州百佳超级市场有限公司(以下简称:百佳公司)、广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店(以下简称:百佳恒宝分店)因与被上诉人李武军产品销售者责任纠纷一案,上诉人百佳公司、上诉人百佳恒宝分店不服不服广州市荔湾区人民法院民事判决,向本院提起上诉。

原审经审理查明:百佳恒宝分店是百佳公司下属不具有法人资格的分公司。2016413日,李武军在百佳恒宝分店处购买了《妈妈讲故事——蒲公英卷》图书一本,单价12.5元。

为证明其购买事实,李武军提供了购物小票(小票号0435,商品名称为“77-虹润特价847130”,价款12.50元)、银联商务签购单及所购图书(封底所贴小标签标注“84713012.50”)作为证据,该图书封底处印有“亲子沟通的最佳读本”的内容,出版日期为“20127月第120155月第5次印刷”。百佳公司及其恒宝分店否认李武军向其购买了上述图书,并提供另一本《妈妈讲故事·向日葵卷》,该版图书出版日期注明为“20127月第120161月第5次印刷”,封底所印内容为“亲子沟通的优秀读本”。百佳公司及其恒宝分店据此主张该版图书的出版日期在201591日前,且没有使用绝对化用语。

原审法院判决:一、广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店于本判决发生法律效力之日起五日内向李武军退还货款12.5元;李武军同时应向广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店返还所购买的《妈妈讲故事·蒲公英卷》一书,如不能返还的,广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店无需向李武军退还货款。二、广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店于本判决发生法律效力之日起五日内赔偿李武军500元。三、广州百佳超级市场有限公司对广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店上述第一判项和第二判项所确定的债务承担补充清偿责任。如未按本判决指定期间履行给付义务的,按照《中华人民共和国民事诉讼法》第二百五十三条之规定,应当加倍支付迟延履行期间的债务利息。本案受理费25元,由广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店负担。

判后,百佳公司、百佳恒宝分店不服该判决,向本院提起上诉称:一、一审判决认定事实错误。李武军没有充分证据证明涉案书籍是从百佳恒宝分店购买及欺诈的事实。1、李武军提交的一系列的证据均不能显示购买的书籍即为涉案书籍,百佳恒宝分店有很多与涉案书籍价格一样的书籍,且其他书店亦能购得涉案书籍。2、即使涉案书籍是从百佳恒宝分店购买,在书中“最佳”用语其他人给出的评价,是一种内容文字的记录,并非包装标示和宣传,百佳恒宝分店没有宣传涉案书籍的行为。二、一审法院适用法律错误。1、涉案书籍是依法出版并经相关主管部门严格审核后发行的,受法律保护。不存在李武军所说的虚假、欺诈及侵害消费者权益。2、涉案书籍是在20127月第1版印刷,20155月第5次印刷,不适用《广告法》。涉案书籍亦未违反《产品责任法》中的相关进货检查验收制度,百佳恒宝分店已尽严格、审慎的审查义务,故而亦不适用《消费者权益保护法》第五十五条之规定。请求二审法院判令:一、撤销原审判决;二、依法改判百佳恒宝分店无需向李武军退还货款12.5元及赔偿500元;三、依法改判百佳公司无需承担补充清偿责任。四、本案一、二审诉讼费由李武军承担。

被上诉人李武军答辩意见:同意原审判决。

本院经审理查明的事实与原审判决查明事实一致。

本院认为,关于李武军购买的书籍是否为涉案书籍问题。李武军在一审期间为证明该事实,提交了其所购买的图书、购买图书的小票、银联商务签购单和发票等证据。购买图书的小票和银联商务签购单均显示了商户名称是百佳恒宝分店,以及购买时间和消费者刷卡的银行卡号等信息,购买图书的小票中显示的商品编码,与实物图书上特价价格标注上的编号是一致的。李武军提供的上述证据已形成证据链,证明其购买的书籍为涉案书籍。百佳公司、百佳恒宝分店不承认该事实,只是口头陈述意见,并没有提供证据推翻上述证据,故本院对百佳公司、百佳恒宝分店该上诉主张不予支持。

关于百佳公司、百佳恒宝分店的销售行为有否侵害消费者权益问题。在199521日起施行的《中华人民共和国广告法》第四条已明确规定:“广告不得含有虚假的内容,不得欺骗和误导消费者。”第七条第(三)项规定,广告不得有使用国家级、最高级、最佳等用语的情形。201591日经修改并施行的《中华人民共和国广告法》第九条第(三)项也明确规定,广告不得有使用“国家级”、“最高级”、“最佳”等用语的情形。百佳公司、百佳恒宝分店上诉称涉案书籍是在20127月第1版,20155月第5次印刷,不适用广告法,显然不符合上述规定。《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十条规定:“经营者不得作引人误解的虚假宣传。”。本案中,百佳恒宝分店销售的涉案图书标注有“最佳”字样的最高级、绝对化用语,百佳恒宝分店未能对其销售的产品尽严格、审慎审查义务,向消费者销售存在夸大、虚假宣传的商品,误导消费者作出不真实的意思表示,该行为已构成欺诈。原审法院根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条第一款的规定,认定百佳恒宝分店应向李武军支付商品价款的三倍赔偿并无不当。百佳恒宝分店是百佳公司的分公司,百佳公司应承担连带清偿责任。

综上所述,百佳公司、百佳恒宝分店的上诉请求不成立,本院不予支持。原审认定事实清楚,判决并无不当,本院予以维持。依照《中华人民共和国民事诉讼法》第一百七十条第一款第(一)项之规定,判决如下:

驳回上诉,维持原判。

案件受理费50元,由上诉人广州百佳超级市场有限公司、上诉人广州百佳超级市场有限公司恒宝广场分店各负担25元。

本判决为终审判决。

二〇一六年九月二十三日

智荣君点评:

1、此类案件在不同的法院不同的地方,最终判决结果也是大相径庭,智荣君还是比较倾向“小米”手机案例中法官对欺诈的说理部分!

2、学会理性思考,行政违法不必然构成民事侵权,以此类推,虚假宣传不必然特定构成欺诈。

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